Servicios TI & Soporte Crítico
Ingeniería especializada para empresas y profesionales que no pueden permitirse caídas de servicio. Respuestas rápidas, monitorización activa y soluciones orientadas a la máxima disponibilidad.
Operaciones & Monitoreo 24/7
Supervisión continua de nodos de red, routers de borde, conmutadores de fibra óptica y clusters de servidores.
- ✓ Telemetría Zabbix, PRTG y Grafana
- ✓ Mitigación de latencias y cuellos de botella
- ✓ SLA de respuesta crítica < 15 min
Administración de Sistemas
Virtualización en Proxmox VE, VMware y servidores Windows/Linux. Políticas de seguridad, dominios y respaldos inmutables.
- ✓ Active Directory, GPO y DNS redundante
- ✓ Backups inmutables y planes DRP
- ✓ Puesta a punto de puestos de trabajo
Automatización & Scripting
Erradicación de tareas operativas manuales mediante scripts en Python, Bash y PowerShell para flujos desatendidos.
- ✓ Despliegues automáticos con Docker
- ✓ Auditorías automatizadas de red y puertos
- ✓ Integración de alertas a Telegram / Slack
Contacto & Diagnóstico TI
Cuéntanos la situación de tu infraestructura o equipo. Analizamos cada requerimiento con criterio de ingeniería y respuesta prioritaria.
Canales Centrales
Atención técnica directa sin intermediarios
Horario Operativo
Lunes a Viernes: 08:00 - 20:00 (CET)
Guardia NOC Crítica: Cobertura 24/7 para clientes con contrato y caídas de servicio.
Compromiso SLA de Respuesta
- < 15 min para incidencias críticas
- < 2 horas para diagnóstico general
- Inmediato en licencias y claves digitales
Toda intervención técnica comienza con una evaluación del estado actual de tu infraestructura o equipo sin acciones destructivas ni sorpresas en costes.